Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин CAR DVD, расположенный на доменном имени https://cardvd.ru, может получить о пользователе во время использования сайта, оформления заказа и иных действий на сайте.
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является: ИП Баталов Сергей Юрьевич, ИНН: 025607303248, ОГРН/ОГРНИП: 319028000033915, адрес: Московская область, г. Звенигород, ул. Красная гора, д. 1, корпус 2 (далее — Оператор).
2. Обрабатываемые персональные данные
В рамках работы интернет-магазина мы можем обрабатывать следующие данные Пользователей:
- Фамилия, имя, отчество (если указаны);
- Контактный телефон;
- Адрес доставки (город, улица, дом, квартира и т.п.);
- Адрес электронной почты (если указан);
- Информация об автомобиле (марка, модель, год выпуска и т.п.), указанная при подборе товара;
- Данные о заказах: состав заказа, стоимость, способ оплаты и доставки;
- Файлы cookie и иные технические данные: IP-адрес, данные о браузере, устройстве, времени посещения, страницах и действиях на сайте.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- оформление и исполнение заказов Пользователей (продажа товаров, организация доставки, обработка обращений по гарантии и возврату);
- связь с Пользователем по вопросам заказа, уточнения деталей, уведомления о статусе заказа;
- ведение бухгалтерского, налогового и иного обязательного учёта;
- улучшение работы сайта и ассортимента на основе анализа статистики посещений и заказов;
- отправка уведомлений о статусе заказа через мессенджеры (например, Telegram) и/или по электронной почте;
- при наличии отдельного согласия — информирование о новинках, акциях и специальных предложениях.
4. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
- пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» — обработка необходима для исполнения договора купли-продажи товара;
- согласия субъектов персональных данных на обработку персональных данных;
- действующего законодательства Российской Федерации (налоговое, бухгалтерское и т.п.).
5. Передача персональных данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться третьим лицам в следующих случаях:
- курьерским и транспортным компаниям для доставки заказов;
- платёжным сервисам и банкам при оплате заказа онлайн (эквайринг, СБП и др.);
- лицам, оказывающим Оператору услуги по хостингу, сопровождению и развитию сайта, при условии соблюдения ими конфиденциальности;
- мессенджеру Telegram при отправке уведомлений о заказах через бота;
- в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в объёме, необходимом для достижения указанных выше целей.
6. Обработка файлов cookie и статистика
Сайт использует файлы cookie и средства веб-аналитики (в том числе сервис Яндекс.Метрика) для получения обезличенных статистических данных о посещениях. Файлы cookie не используются для идентификации конкретного Пользователя, но могут относиться к определённому браузеру или устройству.
Пользователь может в любой момент изменить настройки браузера, чтобы ограничить или запретить использование cookie; при этом некоторые функции сайта могут работать некорректно.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение сроков, необходимых для достижения целей обработки, а также в срок, установленный законодательством Российской Федерации (в том числе сроков хранения бухгалтерских документов и документов по учёту заказов).
По истечении указанных сроков данные подлежат удалению либо обезличиванию.
8. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее обращение;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд, если считает, что его права нарушены.
Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по контактам, указанным ниже.
9. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
10. Контактные данные Оператора
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обращаться:
- по электронной почте: sizaus@bk.ru;
- по почтовому адресу: Московская область, г. Звенигород, ул. Красная гора, д. 1, корпус 2;
- по телефону: 8-937-304-4455.
11. Изменение Политики
Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики всегда находится по адресу: https://cardvd.ru/privacy.