CARDVD.RU · инструкция по диагностике

Не работает GPS или навигация: что делать

Начните с простых и безопасных проверок. Не прошивайте магнитолу и не меняйте инженерные параметры, пока не станет понятно, на каком уровне возникла проблема.

Главный принцип: сначала проверяем сам приём спутников в GPSTest. Если там уже есть точные координаты и Fix, антенна и GNSS-приёмник, скорее всего, работают — искать причину нужно в навигаторе или настройках Android.

Сначала — 5 простых шагов

Подходит для большинства Android-магнитол. Ничего разбирать или прошивать не нужно.

Включите геолокациюОткройте настройки Android и убедитесь, что пункт «Местоположение» включён. Для навигатора разрешите доступ к местоположению.

Выйдите на открытое местоНе проверяйте GPS в гараже, под навесом или между высокими зданиями. Остановите автомобиль там, где хорошо видно небо.

Откройте GPSTestУстановите приложение GPSTest и подождите 10–15 минут на открытом месте. Первый запуск после долгого простоя может быть медленнее.

Запишите четыре показателяVisible / In View — видно; Used / In Use — используется; Fix — координаты рассчитаны; Accuracy — точность.

Сделайте полный RebootИменно перезагрузку Android, а не выключение экрана или короткое нажатие питания. Затем повторите тест в тех же условиях.

Не меняйте сразу SUPL, не очищайте A-GPS, не включайте Force Full GNSS Measurements и не отключайте Fast Boot «на всякий случай». Эти действия не являются универсальным лечением и могут запутать диагностику.

Что показал GPSTest

Выберите ветку, которая похожа на вашу ситуацию.

Спутников 0

Сначала проверяют антенну, разъём, кабель и место установки.

Видит, но Used = 0

Сигнал есть, но координаты не рассчитываются. Важны уровень сигнала, время ожидания и конфигурация GNSS.

Fix есть

Если координаты правильные, проблема, вероятно, в приложении, разрешениях или восстановлении после сна.

1. Спутников совсем нет: Visible / In View = 0

Это чаще указывает не на Яндекс.Навигатор, а на приём сигнала.

Проверьте, плотно ли закручен штекер GPS-антенны и подключён ли он именно к разъёму GPS.
Разместите антенну горизонтально, верхней стороной к небу. Не прячьте её под металлом, штатной магнитолой или стойкой кузова.
Осмотрите кабель: не пережат ли он и не повреждён ли у штекера.
Временно отключите USB-устройства, видеорегистратор, 4G-модем и другую нештатную электронику. Подключайте обратно по одному.
Если есть возможность, проверьте заведомо исправную совместимую GPS-антенну.

Наличие помех проверяется сравнением «до/после». Сам факт подключения USB, SIM или регистратора ещё не доказывает, что именно они мешают GPS.

2. Спутники видны, но Used = 0 и Fix нет

Оставьте магнитолу на открытом месте на 10–15 минут, не двигаясь.
Проверьте автоматические дату, время и часовой пояс.
Оцените C/N₀: если почти все спутники очень слабые, вернитесь к проверке антенны и места её установки.
Выполните полный Reboot и повторите тест.
Если это TS10/TS10S, проверьте созвездия по отдельной инструкции ниже.

Очистка A-GPS может сделать следующий первый Fix дольше. Смена SUPL иногда влияет на скорость первого определения координат, но не объясняет отсутствие радиосигнала и не должна быть первым действием.

3. Fix есть, но точность плохая или точка прыгает

Сравните точность на открытом месте и рядом со зданиями.
Проверьте положение антенны, разъём и кабель.
Отключайте дополнительное оборудование по одному и каждый раз сравнивайте Accuracy и C/N₀.
Для TS10/TS10S проверьте, включены ли GPS + GLONASS + Galileo.

Отдельно проверьте, что именно прыгает: координата автомобиля или только направление стрелки. Неверное направление на месте часто связано с компасом/датчиками, а не с отсутствием GPS.

4. В GPSTest Fix есть, а Яндекс.Навигатор пишет «Поиск GPS»

Если GPSTest показывает устойчивый Fix, правильные координаты и приемлемую Accuracy, не начинайте с замены антенны или прошивки.

Проверьте разрешение Яндекс.Навигатора на местоположение; при наличии выбора разрешите точную геопозицию.
Убедитесь, что системное «Местоположение» включено.
Проверьте координаты в другом навигационном приложении. Если оно работает, причина локализована в Яндекс.Навигаторе.
Остановите приложение, очистите только его кэш и запустите снова. Очистка данных удалит настройки и загруженные сведения — используйте её только при необходимости.
Отключите для навигатора ограничения батареи/фоновой работы, если такие пункты есть в вашей прошивке.
Сделайте полный Reboot.

Если проблема возникает только в Android Auto/ZLink, а приложения на самой магнитоле показывают координаты правильно, это отдельная ветка: проверяйте связку телефона, Android Auto/ZLink и разрешения, а не штатную GPS-антенну.

5. После перезагрузки работает, после сна — нет

Сравните два одинаковых теста: сразу после полного Reboot и после пробуждения магнитолы. Если различие повторяется, это важный диагностический признак проблемы восстановления системной геолокации или приложения.

После сна проверьте сначала GPSTest, затем навигатор.
Если Fix пропал и в GPSTest — зафиксируйте версию системы и длительность сна.
Если GPSTest работает, а навигатор нет — проверьте фоновые ограничения приложения.
Передайте продавцу два скриншота и точную последовательность действий.

Не отключайте Fast Boot всем подряд. Это допустимый сравнительный тест только когда симптом устойчиво связан со сном и вы знаете, как вернуть настройку.

TS10/TS10S: как проверить ГЛОНАСС

Этот путь подтверждён для семейства TS10/TS10S. Названия отдельных пунктов могут немного отличаться.

Заводские настройки / Factory → пароль 123456 → Engineering Mode → Location → SGPS → Information → Mode and System Config → GPS + GLONASS + Galileo

Сфотографируйте исходную настройку, чтобы её можно было вернуть.
Выберите комбинацию GPS + GLONASS + Galileo и примените изменение.
Выполните полный Reboot.
На открытом месте снова сравните Visible, Used, Fix, Accuracy и C/N₀.

Важно: включение ГЛОНАСС может улучшить число используемых спутников и точность, но не лечит каждый случай Used = 0. Пароль и этот путь нельзя автоматически переносить на TS7, TS18, TS20, TS105, T100/T133, T6/T7, A100/A133, FYT и другие платформы.

Продвинутая диагностика

Переходите сюда только после базового теста и фиксации результатов.

Как читать показатели GPSTest

Visible / In ViewСпутники, сигналы которых приёмник обнаружил.

Used / In UseСпутники, реально участвующие в расчёте координат.

FixФакт расчёта координат. Само количество видимых спутников Fix не гарантирует.

AccuracyОценка точности, а не абсолютная гарантия ошибки именно на столько метров.

C/N₀Уровень качества принятого сигнала. Сравнивайте значения в одинаковых условиях, а не одну цифру в отрыве от места.

A-GPS и SUPL: когда это уместно

A-GPS помогает быстрее получить исходные данные, но не заменяет антенну и радиосигнал. Если Visible = 0, смена SUPL обычно не является логичным первым шагом.

Очистка aiding data допустима как контролируемый тест после базовой диагностики. После очистки дайте устройству больше времени на первый Fix и запишите результат. Универсального SUPL-сервера, который доказан как лечение всех Topway, нет.

Инженерные настройки и разные платформы

Topway, FYT и обозначение процессора UIS — не одно и то же. Похожий интерфейс или процессор не гарантирует одинаковое инженерное меню, пароль, GNSS-чип или совместимую прошивку.

Для платформ, кроме TS10/TS10S, сначала найдите инструкцию именно для вашей модели платы и версии ПО. Не вводите команды, не меняйте битовые маски и не копируйте настройки из соседней модели без возможности восстановления.

Прошивка, MCU и baseband — только последним этапом

Неподходящая прошивка может вывести магнитолу из строя. TS10 и TS10S нельзя считать взаимозаменяемыми только из-за похожего названия.

Обновление рассматривают, только если есть точная модель платы, текущие версии, резервная копия настроек, проверенный файл именно для этой ревизии и понятная связь исправления с вашим симптомом. До этого сохраните результаты GPSTest, проверьте антенну, питание, помехи и повторяемость после сна.

Когда нужен ремонт платы

Сервисная диагностика нужна, если исправная совместимая антенна правильно установлена, разъём и кабель проверены, на открытом месте спутников по-прежнему нет либо GNSS нестабилен при заведомо нормальном питании.

Специалисту полезны: проверка питания активной антенны, состояния разъёма и пайки, GNSS-тракта, питания модулей и соответствия установленного ПО аппаратной ревизии.

Что отправить продавцу или сервису

точное название платформы и модели магнитолы;
фото страницы «О системе» с версиями ПО, MCU и baseband;
скриншот GPSTest на открытом месте через 10–15 минут;
значения Visible, Used, Fix, Accuracy и примерный C/N₀;
работает ли после полного Reboot и что происходит после сна;
работает ли другое навигационное приложение;
что подключено к USB, SIM/4G, камерам и дополнительному питанию;
какие действия уже выполнены и что именно изменилось.